Услуги VIP сервиса
Ваш комфорт -
наша работа!
Компания «Африка Роял Трэвел» имеет большой опыт в организации VIP-туров. Многие наши клиенты пришли к нам по рекомендации своих друзей, партнеров, родственников и коллег. Нас знают, о нас говорят. Мы с успехом организуем эксклюзивный отдых, как для индивидуальных туристов, пар, небольших групп, так и для довольно внушительных коллективов.
Среди наших клиентов есть, как любители экстремального отдыха, так и романтики, предпочитающие уединенные пляжи, SPA, яхты и прекрасные острова Занзибара. Деловые люди, проводящие выездные конференции и бизнес-встречи, тоже – наши клиенты.
Заниматься VIP-турами невозможно без личного опыта и знания. Мы уверены в том, что только грамотная и достоверная информация должна сопровождать процесс подбора авиакомпании, отеля, маршрута. Расчет VIP-тура всегда происходит поэтапно, мы открыты и прозрачны. Мы никогда не скрываем стоимость каждой услуги в пакете VIP-тура. Весь процесс ценообразования осуществляется у Вас на глазах.
МАКСИМУМ ВНИМАНИЯ К БЕЗОПАСНОСТИ
Компания «Африка Роял Трэвел» за годы работы с взыскательными клиентами выработала свой особый стиль. Охарактеризовать его можно тремя словами: Педантизм. Профессионализм. Эффективность. Наш принцип: минимум необходимых формальностей, максимум внимания Вам. Мы работаем не для того чтобы создавать трудности, а для того, чтобы избавить Вас от них. Максимальное внимание к клиенту обеспечивается, прежде всего, максимальным вниманием к деталям. К любым. Вниманием к деталям самой поездки, от выбора авиакомпании и маршрута, до вида транспорта и вида из номера отеля. Вниманием к личным предпочтениям клиента во всем, от вкусовых до музыкальных. Любая поездка сама по себе – уже утомительное занятие. Наша задача свести все утомительные моменты на нет. Мы обеспечим Вам режим повышенного комфорта и безопасности.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Услуги компании «Африка Роял Трэвел» гораздо шире формального перечня. VIP-обслуживание подразумевает готовность эффективно и оперативно решать множество нестандартных задач. Мы готовы идти навстречу нашим клиентам во всех вопросах, которые кажутся неразрешимыми. Это и решение статусных проблем, и исполнение нетривиальных пожеланий. Каждый клиент, в силу высокого общественного положения пользующийся VIP услугами естественно получает индивидуальный подход и личное обслуживание. Вы можете не беспокоиться о конфиденциальности Вашего путешествия, о Ваших финансовых затратах, о Вашем местонахождении, о составе Вашей группы, если Вы путешествуете не один. Мы уверены, что Вас полностью устроят наши специально обученные сотрудники, а также адекватность наших менеджеров и их профессионализм.
ТРАНСПОРТ И ТРАНСФЕР
Мы прекрасно осведомлены о том, требования предъявляют к наземному обслуживанию наши клиенты, в силу общественного положения, пользующиеся VIP услугами. Вам будет предоставлен только самый современный и комфортный транспорт. Это применимо как к автомобилям, так и к самолетам и яхтам. Весь транспорт (наземный, воздушный, водный), которым вы будете пользоваться в период поездки, будет соответствовать всем требованиям Очень Важной Персоны. Для внутренних перелетов Вам будут предложены услуги частной авиакомпании. Наземное обслуживание VIP-пассажиров – это не только максимальное внимание — к нашему клиенту в аэропорту. Мы понимаем, что люди, которые осуществляют свое путешествие через VIP-залы, должны быть уверены, что по пути в аэропорт любые транспортные накладки исключены. В нужное время, в нужное место будет подан солидный автомобиль с водителем, прошедшим специальное обучение по транферу VIP-пассажиров.
ТАЙМИНГ
Компания «Африка Роял Трэвел» гарантирует своим клиентам выверенный тайминг во время поездки. Мы гарантируем вам, что любое запланированное вами путешествие состоится точно в срок и без отклонений от маршрута. Все временные рамки встреч, поездок, время отправления и прибытия во все пункты назначения вашего путешествия будут четко соблюдены. Мы знаем, насколько наши клиенты ценят время. Ваша поездка будет организована от и до без накладок по времени. Для того чтобы пройти все формальности в аэропорту во время прилета или вылета в максимально короткий срок, мы предлагаем Вам воспользоваться услугой Fast Track. С этой услугой Вам не придется стоять в очереди и самостоятельно заполнять все необходимые бумаги. Наши менеджеры помогут пройти Вам или Вашим партнерам паспортный, таможенный, при необходимости и санитарный контроль, а также осуществить регистрацию на рейс в течение нескольких минут.
ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР
Компания «Африка Роял Трэвел» на весь период Вашего путешествия предоставит Вам личного русскоязычного сопровождающего. Вы сможете обращаться к своему гиду по любым вопросам в любое время суток. Мы прекрасно осознаем, что необходимость в наших услугах возникает порой весьма неожиданно, и делаем всё от нас зависящее, чтобы сразу же помочь нашим клиентам. В нашей команде - самые лучшие гиды Африки. Наши сотрудники отлично понимают все тонкости пребывания и путешествия по Африканскому континенту. Вы будете ощущать себя по-настоящему отдыхающим и по окончанию Вашего путешествия будете наполнены энергетикой Африки. Мы живем в Африке уже много лет, поэтому сможем передать свой уникальный опыт Вам и поможем разобраться во всех тонкостях посещения и пребывания на этом удивительном континенте. Мы с удовольствием поможет вам открыть для себя новую Африку и полюбить ее так же крепко, как любим ее мы.
КОРПОРАТИВНЫМ ЗАКАЗЧИКАМ
Компания «Африка Роял Трэвел» предлагает корпоративное обслуживание. Мы беремся за организацию конференций, семинаров, бизнес-встреч, командировок, отпусков для Ваших сотрудников и даже свадеб на самом высоком уровне на Африканском континенте. Вам будет предоставлен персональный менеджер, способный в любое время дня и ночи принимать конструктивные решения, наша компания предоставит Вам максимально льготные условия сотрудничества. Мы готовы пойти навстречу заказчику по самому широкому кругу вопросов. Мы полностью возьмем на себе всю организацию Вашего мероприятия: бронирование авиабилетов и отелей, встреча и проводы в аэропорту, размещение, предоставление экскурсионного обслуживания.
Для корпоративного заказчика, сотрудничество с «Африка Роял Трэвел» — это стабильность и престиж.
VIP ТУРЫ В АФРИКУ
Вы правда думаете что знаете о роскоши все? Не торопитесь делать такие выводы пока не побываете в Африке. Наш опыт разработки luxury отдыха позволит раскрыть для Вас настоящие сокровища нашей планеты и подарить поистине несравненные впечатления, которые изменят Ваши представления о путешествиях класса люкс.